A adoção de termos em inglês por parte das empresas é algo cada vez mais comum. Você já deve ter se deparado com muitas palavras e expressões que não entendeu muito bem na hora e, até para se não se sentir deslocado, precisou pesquisar o significado depois.
Para esclarecer algumas dúvidas, apresentamos o significado das
famosas siglas destinadas aos diretores de diversas áreas em uma
organização:
CEO (Chief Executive Officer - Presidente Executivo)
Diretor geral ou presidente da empresa, é o cargo que está no topo da hierarquia operacional.
No Estados Unidos, o CEO de uma empresa é o grande chefe; a pessoa que está no comando de grandes decisões e negócios importantes da empresa. Embora este termo também seja usado em empresas britânicas, o CEO é mais comumente referido como o MD (Managing Director – Diretor Administrativo) no Reino Unido.
CFO (Chief Financial Officer - Diretor Financeiro)
Diretor financeiro, é o profissional que comanda a administração e planejamento financeiro da empresa.
O CEO vai passar boa parte do seu tempo com o CFO, que está encarregado de manter o controle financeiro da empresa. A posição do CFO equivale a um Diretor Financeiro, ele deve ser capaz de produzir relatórios que ilustram o fluxo de dinheiro no negócio.
VP (Vice-Presidente)
O segundo no comando de uma empresa, o VP ajuda o CEO a projetar a visão global do negócio e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Eles podem também substituir o CEO em algumas ocasiões e terão autoridade para dizer a forma como as questões são tratadas. Em alguns casos, a empresa terá um VP para um componente específico do negócio, tais como o VP de Marketing que se reporta ao CEO sobre questões relacionadas com o departamento de marketing da empresa.
CIO (Chief Information Officer)
Diretor de Tecnologia da Informação, fica responsável por toda a informática de uma empresa.
CMO (Chief Marketing Officer - Diretor de Marketing)
Diretor de Marketing, coordena e administra todas as ações de Marketing da companhia.
O chefe ou diretor de marketing tipicamente identificado pelo termo de CMO coordena todas ações de marketing e atividades relacionadas com a criação e entrega de valor para o cliente, aquisição de novos consumidores e a retenção e satisfação daqueles consumidores já fiéis.
COO (Chief Operating Officer - Diretor de Operações)
Diretor de Operações, é o braço direito do CEO e responsável por cuidar de perto do negócio da empresa.
CTO (Chief Technical Officer)
Diretor técnico, mais presente em empresas de TI e indústrias, dirige ações de cunho tecnológico e/ou científico.
CPO (Chief Product Officer - Diretor de Produtos)
Diretor de produtos, comanda as atividades relacionadas aos produtos da organização, como concepção, projeto e produção.
CHRO (Chief Human Resources Officer)
Diretor de Recursos Humanos, é o profissional que dirige as ações
voltadas à gestão de pessoas e, muitas vezes, à comunicação interna da
corporação.
CCO (Chief Communications Officer - Diretor de Comunicação)
Diretor de Comunicação, é o líder de comunicação corporativa e
responsável pelas relações da empresa com a imprensa, os clientes e a
comunidade.
CLO (Chief Legal Officer)
Diretor jurídico, é o responsável por proteger legalmente a empresa e
deve garantir que as estratégias da companhia atendam as questões
jurídicas.
CKO (Chief Knowledge Officer)
Diretor de Conhecimento, deve gerir o capital intelectual da
organização e o conhecimento dos profissionais em relação ao negócio.
Chairman (Presidente do Conselho)
Saindo da linha dos “C alguma coisa”, este é outro cargo importante, mas que não é definido por uma sigla e sim um termo. O presidente do conselho está num cargo tão alto quanto o CEO e toma muitas das decisões referentes à empresa e muitas vezes é o porta-voz da companhia.
QC (Quality Control Manager – Diretor de Controle de Qualidade)
É responsável por manter as linhas de produção funcionando e garantir que o produto final esteja de acordo com exigências de saúde e segurança.
HR (Human Resources – Recursos Humanos)
O departamento de HR, ou RH no Brasil, de qualquer empresa é responsável pelas relações entre empresa e funcionário Um gerente de RH cuida da contratação, demissão, e da reorganização do pessoal da empresa. Eles são muitas vezes responsáveis pela folha de pagamento e ações disciplinares.
PR (Public Relations – Relações Públicas)
O departamento de Relações Públicas tem a responsabilidade de manter uma imagem pública favorável para o negócio. A equipe supervisiona o relacionamento entre a empresa, outras organizações e o público. O PR tem relações próximas com o departamento de comunicação da companhia, pois mapeia os desejos e reações do público-alvo a fim de manter uma imagem positiva da companhia através das informações obtidas pelo departamento de mídia.
PA (Personal Assistant – Assistente Pessoal)
Se trata de um secretário geral, responsável por ajudar uma figura significativa na empresa. Suas responsabilidades do cotidiano podem ser extremamente variadas. Eles fazem as pequenas tarefas que seus empregadores não tem tempo de realizar, como reserva de voos, enviar e-mails, organizar calendários e executar tarefas pessoais.
Admin (Administrative Assistant – Assistente Administrativo)
Esses funcionários cuidam de todas as tarefas da rotina do escritório, tais como arquivamento, fotocópia, boletins, responder e-mails e atender a ligações. Eles garantem que tudo no escritório esteja funcionando de forma eficiente.
Além desses termis temos também outros termos comuns usados nas empresas
Staff
Staff é um termo inglês que significa “pessoal”, no sentido de equipe ou funcionários. O termo é utilizado para designar as pessoas que pertencem ao grupo de trabalho de uma organização particular. Também se refere a um quadro de funcionários específicos da empresa, a equipe de aos recursos humanos, tecnologia, comunicação, etc.
Stakeholder
Outro termo que abrange várias pessoas. Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles. Em inglês stake significa interesse, participação, risco. … Assim, stakeholder também significa parte interessada ou interveniente.der e-mails e atender a ligações. Eles garantem que tudo no escritório esteja funcionando de forma eficiente.
