Fundamentos Agile: O básico, o simples

Scrum

Fundamentos Agile: O básico, o simples

Michelly Oliveira   12:29:00

Há muitos "sabores" do Agile : XP, Scrum, FDD, Kanban, SAFe, LeSS e assim por diante. Estes são chamados de "frameworks ágeis", e cada um tem sua própria meta : XP é focado no desenvolvimento de um software , Scrum é focado na organização de um processo de equipe e SAFe é focado em projetos em grande escala. Embora as muitas e óbvias diferenças entre os frameworks (objetivos E práticas) , todos eles falam a mesma língua : Agile.

O efeito Scrum

Scrum é o framework mais didático e popular. É fácil de usar, e ainda traz muitos desafios à sua utilização. A Scrum Alliance oferece treinamentos e certificações bem aceitos para diferenciar os profissionais que são treinados na utilização de Scrum para entregar software. Assim, embora eu ache que XP ainda é o framework ágil mais completo para uma equipe, muitas empresas estão começando sua jornada ágil através do Scrum. Muitas pessoas pensam que Scrum é sinônimo de Agile.

Rude despertar

Há muitos profissionais de software em todo o mundo. Mais cedo ou mais tarde, um profissional que utiliza apenas Scrum vai tropeçar em cima de alguém que fornece software muito bem usando Kanban, ou usando apenas XP. Isso é muito comum. E, geralmente, este não é um momento do tipo: neste momento, o profissional Scrum percebe que há algo muito maior do que Scrum. Isto é Agile. E então uma nova (e enorme) viagem começa: a compreensão do universo Agile através de estudo e experimentação de sua grande variedade de frameworks, a descoberta de novos papéis e disciplinas e a abstração de um método.

Incrementos, ciclos curtos e feedback

Esta é a essência do Agile. Se você ou sua equipe oferecer software através de pequenos incrementos, demonstrando-o em curtos períodos de tempo, para recolher feedback que vai influenciar o software que está em desenvolvimento (e o processo que você está usando para isso), você está fazendo Agile. Você não precisa mesmo nomear o processo que você está usando. Você está apenas entregando software.
Dependendo do contexto você e sua equipe estão desenvolvendo um software (uma startup com 5 pessoas ou uma grande empresa com 6.000 pessoas) você vai precisar de conjuntos de ferramentas e processos totalmente diferentes para entregar pequenos incrementos de software em ciclos curtos e recolher feedback. Aqui vem a variedade de frameworks ágeis disponíveis para nós usarmos.

Concentrando-se nos fundamentos Agile

O Consórcio Internacional de Agile (ICAgile) está oferecendo um conjunto de treinamentos e certificações focados em trabalhar com Agile, não importa o framework que você está usando. A principal preocupação do ICAgile é ensinar as pessoas a essência do Agile e como trabalhar com ele, desde o levantamento de requisitos até o testar um software. Eles não oferece qualquer tipo de framework ou processo, ajudando as pessoas a entender a mentalidade por trás de cada framework Agile existente, e torná-lo mais fácil e seguro de usar/mesclar os frameworks, dependendo do problema que você está tentando resolver.
Como o processo de certificação do ICAgile concentra-se em ensinar as pessoas como entregar software com uma mentalidade Agile, e não na mecânica e processos específicos, eu realmente acredito que essas faixas de formação, muito mais do que suas certificações, podem nos ajudar a orientar os profissionais de software através de um verdadeiro desenvolvimento/entrega ágil de software.

Link(tradução): Adaptworks

ITIL ou Cobit? Por onde começar?

ITIL

ITIL ou Cobit? Por onde começar?

* »« † Mick D'arc ™† »« *   23:18:00

Como já venho falando em posts anteriores, essa área mais humana da tecnologia vem crescendo bastante nos últimos anos e você irá conseguir se destacar de maneira rápida caso possua conhecimentos em ITIL, Cobit, ISO 20.000 ou PMP. Sempre recebo muitos questionamentos sobre a diferença entre ITIL e Cobit, e acredito que este será um ótimo tema para conversarmos um pouco durante o post de hoje. Qual a melhor? ITIL ou Cobit? Qual delas possui mais espaço no mercado? Qual a mais fácil? :)
Existe uma grande diferença entre as 2 siglas citadas no tópico deste post. O COBIT está para auditoria de processos e controles assim como a ITIL está para o gerenciamento de serviços de TI. O Cobit é um conjunto de diretrizes baseadas em auditoria para processos, práticas e controles de TI. Ele é voltado para redução de risco, enfoca integridade, confiabilidade e segurança. Aborda quatro domínios: planejamento e organização, aquisição e implementação, entrega e suporte e monitoração. Adicionalmente, apresenta seis níveis de maturidade, similares aos de CMM. Já o ITIL, é o conjunto de melhores práticas para operações e gerenciamento de serviços de TI (como gerenciamento de service desk, incidente, mudança, capacidade, nível de serviço e segurança). O ITIL rastreia problemas em áreas de serviço de TI como help desk, suporte a aplicações, distribuição de software e suporte a sistemas de contato com o cliente e se sobrepõe a CMM em determinadas áreas, como gerenciamento de configuração.
Agora vem a grande pergunta, qual destas certificações é a mais “valiosa”? Acredito que para o nosso mercado brasileiro a certificação ITIL ganha com uma enorme vantagem do Cobit. Normalmente, quem solicita Cobit para uma vaga de trabalho são empresas de grandes mercados e que não necessariamente utilizam-se das suas normas no dia a dia. A certificação de Cobit é bem parecida com a de ITIL, sendo 40 questões gerais e você terá 1 hora para realizá-la. Diferentemente da ITIL, você terá que acertar 70% do exame, enquanto na ITIL somente 65% da prova já são suficientes para a sua aprovação. A prova do COBIT é realizada por a ISACA, que por sinal possui uma organização muito boa e a de ITIL é realizada por a EXIN. Em termos de facilidade, acredito que o conteúdo do exame de ITIL é um pouco mais fácil do que o de Cobit.
Átilla, eu já tenho prova de ITIL, devo fazer a de Cobit também? Eu sempre respondo essa pergunta com outra pergunta… Você realmente quer ser um especialista na área de processos? Seu trabalho exige que você desenhe todo o processo de gestão? Caso negativo, somente a prova de ITIL já está de excelente tamanho. Para você ter uma idéia da diferença, realizando uma rápida pesquisa no Catho, poderemos achar mais de 500 vagas solicitando certificações ITIL. Por outro lado, menos de 150 requerem a certificação de Cobit, e quando requerem, são acompanhadas com ITIL.
A certificação de ITIL possui mais espaço no mercado sim! Caso você trabalhe como suporte, administrador de redes, ou algo relacionado, meu conselho para você é o de realmente fazer a certificação de ITIL Foundations, por outro lado, acredito que não seja tão necessário realizar a prova de Cobit. Na minha opinião você deverá investir em provas mais técnicas e deixar a prova de Cobit para uma segunda oportunidade, visto que caso você já tenha ITIL, a certificação de Cobit não irá agregar muito valor a sua carreira profissional em curto prazo.
Mas como todos vocês sabem, cada caso é um caso. Tudo irá depender do seu trabalho atual e do que você espera para o seu futuro. Mas mantenho a minha opinião, o ideal para você que está começando como administrador de redes ou um engenheiro de suporte é a de tirar as certificações MCSA da Microsoft e a de ITIL. Com certeza você terá um excelente início seguindo esse caminho.

Fonte: http://www.atillaarruda.com.br

ITIL V3 de A a Z!

ITIL

ITIL V3 de A a Z!

* »« † Mick D'arc ™† »« *   23:17:00

Você conhece a nova metodologia de certificação dos padrões da ITIL? Gostaria de pedir a permissão do meu grande amigo Flávio Pinheiro da TIExames para comentar um pouco sobre este assunto! :)
O ITIL constitui-se de uma descrição coerente e integrada de práticas de gerenciamento de serviços de TI.Estas práticas ajudam a implantar e manter um gerenciamento de serviços de TI focando em pessoas, processos, tecnologia e parceiros que são usados na entrega de serviços que atendam às necessidades dos clientes. A versão atual, a ITIL V3, foi lançada em junho de 2007. Junto com o lançamento da ITIL V3, também foi lançado um novo esquema de qualificação profissional.
O esquema de qualificação da ITIL V3 é bem estruturado e fornece uma carreira para o profissional que deseja se especializar em gerenciamento de serviços de TI com ITIL.

1. Nível Foundation
ITIL V3 Foundation é a certificação mais básica da ITIL. Neste nível existe um curso é voltado para profissionais de TI que precisam ter conhecimentos básicos dos conceitos da ITIL.
Para prestar este exame de certificação o candidato não é obrigado a participar de um treinamento oficial. É possível obter o conhecimento através de auto-estudo. Os exames são oferecidos por vários institutos de exames autorizados, como EXIN, ISEB, LCS e APMG. EXIN e ISEB oferecem o exame através dos centros de testes PROMETRIC e VUE . A taxa do exame do EXIN é de US$ 150,00. O exame tem a duração de 60 minutos, é composto por 40 questões de múltipla escolha com apenas uma resposta correta por questão. É necessário obter 65% de acerto para obter a aprovação.
2. Nível Intermediário
Este nível é dividido em duas áreas: Ciclo de Vida e Habilidade. Os módulos do Ciclo de Vida são voltados para quem quer ter um entendimento do Ciclo de Vida do Serviço e seus estágios. Os módulos de Habilidade são orientados para processos, funções e papéis dentro de uma organização de TI. Cada curso nestes módulos possui uma prova de avaliação, e só é possível fazer esta prova participando dos cursos oficiais. É pré-requisito ter a certificação ITIL V3 Foundation para realizar os cursos do nível intermediário. Cada certificação realizada relacionada a um módulo do Ciclo de Vida acumula 3 pontos, e a um módulo de Habilidade acumula 4 pontos.
3. Gerenciando através do Ciclo de Vida
Este é um curso direcionado para gerentes de serviços, abrangendo no conteúdo do curso questões de Negócio, Mudança Estratégica, Gerenciamento de Riscos, Avaliação do Projeto de Ciclo de vida. O pré-requisito para participar deste curso é ter acumulado 17 créditos, que são conquistados fazendo os cursos intermediários e passando nos exames relacionados. Ao fazer este curso e passar no exame o profissional acumula mais 5 pontos. Para o candidato receber o título ITIL V3 Expert neste novo esquema é obrigatório que ele passe por este curso.
4. Certificação ITIL V3 Expert
Ao acumular o mínimo de 22 pontos nos módulos anteriores o profissional recebe este certificado. O profissional pode receber 2 pontos da certificação V3 Foundation e 5 do curso mandatório Gerenciando através do Ciclo de Vida. Os outros 15 pontos podem obtidos realizando as certificações dos módulos do Ciclo de Vida ou de Habilidade.
5. Certificação ITIL Master
Este é o nível mais elevado de certificação no esquema. Esta certificação é voltada para pessoas experientes no mercado, tipicamente especialistas, consultores, gerentes ou executivos seniores, com 5 anos ou mais de experiência relevante. Para poder obter esta certificação, o profissional precisa ter o título de ITIL V3 Expert. Os candidatos a esta certificação terão que elaborar uma proposta de adoção da ITIL em uma situação real. Se a proposta for aprovada, o candidato terá ainda que defendê-la para uma banca.
Não esqueça… Muitas empresas já estão colocando a certificação ITIL como pré-requisito na contratação tanto de profissionais como de fornecedores. Profissionais com a certificação terão capacidade de atuar em projetos de implantação de processos de gerenciamento de serviço. Parta na frente agora mesmo! Alcance a sua certificação e não seja só mais um no mercado de trabalho!

Fonte: http://www.atillaarruda.com.br/